Masker Oksigen Jatuh dalam Keadaan Darurat Palsu Saat Pesawat Turun

• Masker oksigen dikerahkan secara salah pada penerbangan Air New Zealand, New Zealand Herald melaporkan.
• Pesawat telah turun 7.000 kaki untuk menghindari turbulensi, kata kepala keselamatan maskapai.
• Seorang penumpang mengatakan kepada surat kabar itu bahwa dua orang mengalami serangan panik setelah keadaan darurat palsu terjadi.

Masker oksigen dikerahkan pada penerbangan Air New Zealand dari Los Angeles ke Auckland saat turun 7.000 kaki untuk menghindari turbulensi yang ternyata menjadi darurat palsu, New Zealand Herald melaporkan.

Penumpang di NZ5 dibangunkan oleh lampu kabin yang tiba-tiba menyala bersamaan dengan pengumuman otomatis yang memberi tahu mereka “Ini darurat. Ini darurat. Pakai topengmu”, menurut surat kabar itu.

Morgan Kelly, seorang penumpang berusia 23 tahun dalam penerbangan itu, mengatakan kepada Herald bahwa dia melihat setidaknya dua orang mengalami serangan panik, bahkan awak kabin terkejut dengan keadaan darurat yang tiba-tiba.

“Semua pramugari harus membentaknya seolah-olah itu keadaan darurat. Semua orang sangat terkejut, termasuk mereka – itu cukup gila,” katanya. “Lalu itu adalah 15 menit yang mengerikan karena tidak ada yang tahu apa yang sedang terjadi.”

Pilot mengatakan kepada awak kabin untuk mengikuti instruksi darurat dan memakai masker oksigen sebelum mengumumkan bahwa “semuanya baik-baik saja” setelah memeriksa sistem.

Masker tetap dikerahkan selama tiga jam sisa penerbangan karena harus dikembalikan secara manual.

Kepala keselamatan maskapai, Kapten David Morgan, mengatakan kepada NZ Herald bahwa masker otomatis dikerahkan setelah penerbangan turun dari ketinggian 34.000 kaki ke 27.000 kaki untuk menghindari turbulensi.

“Selama penurunan ini, peringatan darurat otomatis diaktifkan yang meminta pelanggan memakai masker oksigen mereka,” katanya.

“Kami mohon maaf atas panggilan bangun yang mengkhawatirkan pada penerbangan ini. Ini bukan situasi darurat dan masker oksigen tidak diperlukan. Sementara awak kabin dan pilot kami bekerja dengan cepat untuk meyakinkan semua orang di pesawat, kami tahu itu menyusahkan bagi pelanggan kami. “

Masker oksigen biasanya digunakan ketika ada masalah tekanan kabin atau penurunan ketinggian yang signifikan, yang mungkin menjadi pemicu penerbangan ini.

Kesalahan sedang diselidiki dan akan diperbaiki sebelum penerbangan berikutnya, kata juru bicara Air NZ kepada NZ Herald.